1. Bedrijfsgegevens

Lisa’s Hairstyle
Lupinesingel 254, 2403CT
KVK: 94737355
E-mail: info@lisas-hairstyle.nl

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Lisa’s Hairstyle omgaat met persoonsgegevens en voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Lisa’s Hairstyle verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Betaalgegevens (voor pinbetalingen via Salonhub en facturen via Yuki)

Er worden geen gevoelige persoonsgegevens (zoals medische gegevens of allergieën) opgeslagen.

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens via de volgende kanalen:

• Website (afspraakformulier via Salonhub)
• WhatsApp
• E-mail
• Telefonisch contact
• Boekhoudsoftware Yuki (voor facturatie en online betalingen)
• Google Analytics (anonieme website-analyse)
• Cookies (via Cookiebot voor Google Consent Mode v2)

4. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

• Afspraakbeheer via Salonhub
• Administratie en facturatie via Yuki
• Wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van transactiegegevens voor de belastingdienst
• Website-analyse via Google Analytics

Lisa’s Hairstyle deelt klantgegevens niet met derden, behalve waar noodzakelijk voor boekingen (Salonhub) en facturatie (Yuki).

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Persoonsgegevens worden bewaard tot 5 jaar na de laatste afspraak, zoals wettelijk verplicht.
• Factuur- en transactiegegevens worden bewaard volgens de fiscale bewaarplicht.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de volgende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling op de website om gegevens veilig te versturen.
• Beveiligde opslag van facturen en betalingen binnen Salonhub en Yuki.
• Alleen Lisa’s Hairstyle heeft toegang tot klantgegevens (geen medewerkers of derden).

7. Rechten van klanten

Klanten hebben volgens de AVG het recht om:

• Geen behandeling af te nemen, indien zij niet akkoord gaan met het verwerken van hun gegevens.
• Vragen over privacy te stellen via e-mail: info@lisas-hairstyle.nl.

Wij bieden geen mogelijkheid om gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen, behalve waar wettelijk verplicht.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Lisa’s Hairstyle behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.